一、節能節電服務業嚴重欠發展，商業糾紛不斷
節能節電行業與其它行業的最大不同是，其它行業的制造業十分發達，甚至中國已有130種產品的中國制造成為了世界第一，只是生產性服務業與世界發達國家相比差距較大，使中國制造在國際產業鏈分工中，僅僅獲得了可憐的勞動密集型、最不賺錢的制造“硬1元”，而產品設計、原料采購、物流運輸、訂單處理、批發經營、終端零售，這六個環節的服務“軟9元”，被聰明的外商賺走了。
然后，在中國節能節電行業，不僅是生產性服務及仍未真正發展起來，與世界發達國家相比，還十分落后、十分初級，而且節能制造業除了余熱發電、電機節能、風機節能、電磁節能、變頻器節能、永磁節能等少數幾個品種的制造占有一定優勢外，總體上講遠不如其它行業的制造，存在著規模小，制造不規范，存在著人才缺乏，產品質量穩定性差等等不足。節能節電制造業的現狀，更制約、影響了節能節電服務業的發展與水平提升。盡管國家備案的節能服務公司就多達數千家，國家也出臺了許多優惠政策與扶持政策，但節能節電行業的服務業也與節能行業（節水、節油、節氣、節地）一樣，存在著服務能力不夠強，服務水平不夠高，服務質量不穩定，服務規范管理差，服務增值數量不大等等缺陷，甚至不少節能服務公司的生存也十分困難。
此外，下列兩個因素也在一定程度上制約了節能節電服務業的發展：
第一，未把節能量作為產品，作為核心
合同能源管理（EMC）服務模式從1995年引入我國后，國家已出臺多項政策推動合同能源管理服務的發展，但在實際節能服務中，因節能量的測量與驗證（M&V）這一合同能源管理的基礎與根本沒有夯實，盡管我國已制定了《節能量測量和驗證技術通則》國家標準，但因人們對節能項目的節電量測量與驗證重要性認識不足，節能節電驗收中的影響因素眾多而復雜，導致節能節電的服務方與用戶方，常常對節能量的測量與驗證方案這一合同能源管理的關鍵環節，節能收益計算依據，產生異議甚至糾紛，而拒絕支付節能服務方的節能節電收益。
第二，終（末）端節能節電技術，屬于局部節能
節能節電行業在祥和節能集團的祥和中央節能保護裝置面市之前，市場上的電機節能、風機節能、電梯節能、空調節能、變頻器節能、永磁節能等等節能節電產品，均屬于安裝在某臺（些）設備的終（末）端的局部節能節電技術，只能采取掛表驗收方法。由于終（末）端節能節電產品的局部節能局限，導致用戶配電系統其它設備、線路、開關等部分并未節能，甚至增加線損、鐵損、銅損、振動、噪聲、摩擦等新的電能浪費問題，最終使用戶總電表所顯示的電表計數，與驗收數字的明顯差異。用戶進行節能節電技改的目的，除了響應國家號召，履行節能減排社會責任外，更重要的是節能節電技改所帶來的經濟效益，所獲得的開源節流、降本增效的成果。如果這個“成果”不能令人信服，用戶向服務方支付節能收益當然不樂意甚至拒絕。
二、祥和中央節能服務模式應運而生
針對我國節能節電行業的上述問題，祥和節能集團在三年前就采用移植創新法，將空調行業的中央空調的產品理念、產品研發思路、產品安裝位置等移植到節能節電行業，研制出中央節能保護設備，并采用整合創新法，將其與電信級管理節能平臺相融合，最終研制出祥和中央節能保護裝置，使祥和節能集團遠離前述傳統的終（末）端節能節電市場競爭，尤其是終（末）端慘烈的同質化價格競爭。
祥和節能集團在此基礎上，響應國家大力發展生產性服務業的號召，于2013年組建了四川祥和節能服務有限公司，2014年又組建了成都祥和云端節能設備集團有限公司，并從下列兩個方面創立了祥和中央節能服務模式。
第一，中央節能服務“4+1”產業鏈
節能節電服務業是從節能節電制造業分離出來的新型行業，祥和節能集團將其劃分技保模塊、融資模塊、批發模塊、零售模塊四大中央節能服務產業鏈。
1、技保模塊由應用技術支持、現場勘察檢測、安裝驗收、培訓用戶、協助售后服務五個方面組成。
2、融資模塊負責對外融資與用戶信用管理，參與簽訂節能節電合同前的用戶信用調查，簽訂合同后的用戶信用管理，直接履行節能節電合同。
3、批發模塊由集團節能事業部、市場拓展部、各區域代表處和物流采購處組成，負責祥和中央節能解決方案的訂單管理、日常經營和經銷商服務。
4、零售模塊由全國各本地化的區域經銷商與各專業化的行業經銷商，以及集團總部重大項目部組成，具體負責篩選、洽談、簽訂、售后服務。
第二，創立閉環的中央節能服務與制造工程模型
祥和節能集團所創立的祥和中央節能服務“4+1”產業鏈，需要建立相應的組織形式來承接與執行，于是祥和節能集團創立了下列閉環的祥和中央節能服務與制造工程模型：
1、服務操作環節：由祥和節能集團負責，這是祥和中央節能服務的總指揮與操作者，由市場拓展部、物流采購處、節能事業部、技術保障處、安裝工程部、網絡管理中心等機構組成。
2、融資信用管控環節：由與金融公司合資合作的節能服務公司負責，其主要職責是履行合同能源管理項目，用戶信用管理、風險管理等。
3、用戶反饋管理環節：由祥和節能集團的節能事業部、技術保障處、市場拓展部，負責收集、整理、發送、跟蹤、落實用戶的意見與建議。
4、精益制造環節：由祥和節能集團生產制造基地的雙贏產業園承擔。
三、把為用戶創造價值的“以終為始”作為服務的靈魂
祥和節能集團作為已經穩健發展二十三年的成都高新區高科技企業，作為中國企業文化建設成功企業，在轉型升級步入中國節能節電行業之后，把二十多年來祥和企業的雙贏企業文化與雙贏管理體系升格為狼性鐵軍文化，仍然堅持“領著市場變，圍著市場轉，跟著市場干”的經營策略，把為用戶創造價值作為“以終為始”的根本宗旨。由于我國節能節電行業的良莠不齊，加之“節能不省錢”的現象時有發生，前述的節能量測量與驗證的問題，秉承一切從用戶出發，把為用戶創造價值作為祥和節能集團及經銷商的共同關注點、出發點和落腳點，只有用戶真正獲得了祥和中央節能解決方案的經濟效益、社會效益，一句話獲得了他們所期望的回報，祥和中央節能服務模式才有生命力、發展力。
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