1、目的及適用范圍
1.1 為了共同實現祥和中央節能保護裝置(機)——祥和中央節能保護裝置(機),占領全國市場的六分之一市場,保障成都祥和云端節能設備集團有限公司(以下簡稱祥和節能集團)與全國各行業、各區域經銷商(簡稱經銷商)的持續健康發展與良性合作,并建立與渠道相適應的合規標準、廉潔要求和道德要求,祥和節能集團總部特發《全國經銷商行為準則及廉潔書》(以下簡稱“《行為準則及廉潔書》”)。
1.2 本《行為準則及廉潔書》適用于祥和節能集團的所有經銷商及其員工、臨時雇員,以及祥和節能集團、祥和涂料集團及其員工等。祥和節能集團經銷商,是指銷售祥和中央節能保護裝置(機)的任何一方,包括與祥和節能集團及四川祥和節能服務有限公司簽訂合作合同與協議的所有經銷商。祥和節能集團期望能夠:1)熟悉并遵守法律,共同為中國的節能節電事業貢獻力量;2)自覺保持高標準的商業道德,做到公正、誠信、廉潔;3)堅決反對弄虛作假,杜絕商業欺詐,與祥和節能集團一道,共同服務最終用戶。
2、遵守法律
2.1 一般法律遵從
經銷商須守法經營,遵從國家和經銷范圍內的法律、法規、準則等,確保不會因法律遵從問題而影響與祥和節能集團的合作。
2.2 勞動保護
經銷商須為自己的雇員營造健康的、有尊嚴的、公平的、激勵性工作環境,同時確保員工不會因民族、種族、性別、宗教、年齡等因素而受到任何歧視或威脅。
2.3 政府用戶
經銷商應當注意,在與政府、公共機構、國有企業或上市公司進行業務合作時,需要遵從所適用的采購法律,同時嚴禁對公職人員行賄或輸送不正當利益。
2.4 營銷宣傳及廣告媒體
經銷商在進行營銷宣傳過程中,不得進行虛假陳述、夸大祥和中央節能保護設備和電信級管理節能平臺功能,未經祥和節能集團書面同意,不得對媒體擅自披露與祥和節能集團的合作項目情況,以及在紙媒體、網絡媒體和會議上公開宣傳和打廣告。
2.5 反商業賄賂
經銷商不得為獲得不正當利益進行商業賄賂,包括對用戶、對祥和員工進行商業賄賂。
2.6 反壟斷及反不正當競爭
經銷商不得獨自或伙同其他經銷商進行壟斷市場或不正當競爭的行為,禁止行為包括但不限于:通過協議或共謀分割市場、固定轉售價值、串通投標、捆綁銷售、濫用市場支配地位等侵害最終用戶權益的行為。
2.7 經銷商用電信息安全
須嚴格遵守國家有關法律規定,不得泄露最終用戶的用電信息和用戶與祥和節能集團有競爭力的資訊。
3、正當商業行為
3.1 經銷商承諾嚴格遵守并執行祥和節能集團的合作協議(合同),絕不在檢測、安裝、驗收、服務、培訓等環節中,超標準招待祥和節能集團員工,就餐原則上為工作餐或AA制付款(招待用戶除外),賓館嚴格按祥和節能集團標準執行。
3.2 如實提供資料
經銷商必須保證向祥和節能集團提供的一切材料都是真實、合法、有效的;所提供的所有信息,包括但不限于訂單、銷售報告、特價申請、返利、付款申請、公司重要事項變更等,都是真實、準確、完整的。
3.3 禁止收入造假
禁止經銷商通過虛假項目、虛增用戶需求、陰陽合同、故意延遲確認收入等。禁止通過任何形式偽造祥和節能集團印章和公文函件,否則祥和節能集團有權取消經銷商資格,并保留追究其相關法律責任的權利。
3.4 合法獲取和使用競爭信息
經銷商不應以任何非法或違反商業道德的手段獲取和使用他人的商業秘密或其他保密信息,包括但不限于以不恰當的方式從用戶、競爭對手的雇員或其他方收集或接收他們自有的或第三方的保密信息等。
3.5 配合祥和節能集團審計
經銷商不得隱瞞任何可能對祥和節能集團利益或聲譽、信譽造成不良影響的信息,為了確保經銷商嚴格遵守本《行為準則及廉潔書》,經銷商需要配合祥和節能集團的年度審計。
3.6 渠道政策及供貨路徑遵從
在國家或地方法律法規允許的范圍內,經銷商應嚴格遵守祥和節能集團的渠道政策,包括但不限于渠道管理、渠道激勵、供貨路徑等政策和規定,并認同祥和節能集團對前述政策、規定的單方制定和最終解釋權。
3.7 禁止越權承諾
經銷商不得越權向最終用戶、任何第三方承諾未經授權的事項。同時,如果經銷商發現有任何祥和節能集團員工私自對其做出越權承諾時,應當直接拒絕并向祥和節能集團人力監理處舉報。祥和節能集團人力監理處舉報電話:028-85177430-8068。直撥電話:028-85141409。
因經銷商越權承諾或未拒絕祥和節能集團員工私自越權承諾而造成的任何損失,應由該經銷商獨立承擔;給祥和節能集團造成損失的,越權承諾的經銷商及祥和節能集團員工須向祥和節能集團進行賠償,并承擔經濟法律責任。
為了有效杜絕越權承諾,經銷商應知曉并接受:祥和節能集團將不會履行雙方所簽署的協議/訂單內容以外的任何條款。
在項目投標過程中,即使祥和節能集團在制造商授權函中承諾對授權的經銷商承擔連帶責任,祥和節能集團公司僅按與經銷商的戰略合作協議對其提供的產品承擔產品責任,其他全部責任均由經銷商自行承擔。
3.8 禁止誹謗
經銷商應堅持誠信經營原則,不得誹謗、詆毀祥和節能集團及其它經銷商的商譽,同時也不得誹謗、詆毀競爭對手的商譽。禁止經銷商對競爭對手或其產品、服務進行錯誤或誤導性陳述。
3.9 禁止賄賂祥和節能集團員工
經銷商不得為試圖獲得不正當利益、保持與祥和節能集團的合作等,向祥和節能集團員工行賄或輸送不當利益,包括但不限于現金、有價證券及支付憑證等,同時禁止給予祥和節能集團員工不合適的商業禮儀或饋贈,包括但不限于貴重物品、非低價值文化禮品、旅游、超標準接待、高消費娛樂活動,免費旅游、洗腳等。判斷某商業禮儀或饋贈是否合適,應當考慮假如該禮儀或饋贈被當事人以外的社會公眾知悉,是否會引起當事人的尷尬。
本條規定同樣適用于祥和節能集團員工的家庭成員及親屬、同學、好友等。
3.10 禁止關聯關系
經銷商不得讓祥和節能集團在職員工及其家屬、其他親屬或同學、好友參股。如果祥和節能集團在職員工或其主要親屬正在為經銷商工作,或擔任其雇員、顧問、董事、高管或者股東等,經銷商應當及時向祥和節能集團報告。若經銷商與某用戶的股東、董事、總經理、其他關鍵決策人員或上述人員的親屬等存在法律上存在關聯關系,則在該用戶的項目中經銷商應予以回避。
3.11 知識產權及保密信息
經銷商應當尊重祥和節能集團的知識產權,同時,未經允許不得披露在與祥和節能集團正常交易過程中獲得的保密信息,包括祥和員工的薪酬待遇、出差補助、內部管理等信息。
4、合規管理
4.1 建立合規體系
祥和節能集團鼓勵經銷商建立自己的合規管理體系,以確保經銷商更好地遵從當地法律、履行正當商業行為,以及遵守祥和節能集團的各項規定。
4.2 傳遞祥和節能集團準則
經銷商應當將本《行為準則及廉潔書》傳遞給全體員工,或者制定不低于也不抵觸本行為準則及廉潔書標準的類似規范文件。
4.3 嚴格約束員工
經銷商應當嚴格約束自己的員工,遵守祥和節能集團制定的商業行為準則,并督促員工同時遵守本《行為準則和廉潔書》。
4.4 對祥和節能集團的員工,有職務稱呼職務,沒職務稱職稱或姓名,不打聽祥和節能集團員工的收入福利及其它經銷商信息,不向祥和節能集團員工及其親屬,送禮品禮盒。
4.5 祥和節能集團鼓勵經銷商在經銷范圍內組建自己的營銷渠道和團隊,若遇跨地區業務,則須主動向當地經銷商通報,并征得當地總經銷商同意。祥和節能集團鼓勵并支持優勢互補的合作,但反對和杜絕任何單方行動,否則視為違反合作協議行為。
4.6 各經銷商之間若發生業務交叉,須主動與交叉對方溝通協調,不得打價格戰或采取不當競爭行為,也不得攻擊對方,更不得不服從祥和節能集團的仲裁或處理結果。否則,經祥和節能集團核查屬實,則祥和節能集團將給予經濟處罰,直至取消再作方經銷權。
4.7 服從祥和節能集團每季度(每季度第一周10個工作日前),按照回到祥和節能集團總部資金總額評選的金牌、銀牌、認證經銷商結果,連續三個季度未達到該等級標準的,取消并收回該等級證書。
5、結束語
5.1 違反準則后果
任何經銷商違反上述行為準則和廉潔書規定,造成不良影響和后果,都將會影響其可能享受的激勵計劃,或者被祥和節能集團直接終止合作。同時,祥和節能集團保留向經銷商追究其因違反本《行為準則和廉潔書》而給祥和節能集團造成的全部損失的權利。
5.2 版本更新
為了使經銷商以及更多潛在的經銷商了解本《行為準則和廉潔書》,祥和節能集團將在祥和電信級管理節能平臺官方網站中公布(網站:jlyingle.top)。與此同時,祥和節能集團保留隨時進行進一步補充、修訂的權利,以網站上更新的版本為準。
5.3 投訴路徑
如果經銷商對本《行為準則及廉潔書》有任何疑問,或者基于善意及合理懷疑發現任何違反本行為準則和廉潔書的行為,請反饋至如下電子郵箱:allan.wzy@hotmail.com。為了保障經銷商利益,請實名反饋上述疑問或可疑行為,祥和節能集團只對實名舉報案件進行立項調查。
5.4 承諾及提醒
祥和節能集團鄭重承諾,將對實名舉報人的個人信息嚴格保密,切實保障實名舉報人的合法權利,嚴禁任何經銷商及其員工、祥和節能集團員工對實名舉報人,進行任何直接或間接的歧視、刁難、壓制或打擊報復等行為。
祥和節能集團提醒實名舉報人員,請保證反饋信息的真實性和準確性,如有必要,請您協助祥和節能集團針對您所反饋信息進行的調查與核實。如果反饋信息屬于明顯的誤導性惡意誹謗,可能會導致祥和節能集團立即終止與您的合作或被解聘直至開除。
5.5 本行為準則及廉潔書,經祥和節能集團法定代表人簽字并加蓋公章之日起生效,各經銷商法定代表人簽字確認。
5.6 本行為準則及廉潔書,對雙方簽署前的經銷商,包括與四川祥和節能服務有限公司簽署合作協議的經銷商亦有溯加。若祥和節能集團有任何分立,或經銷商股東有任何變更,本行為準則及廉潔書對權利義務承繼人有效。
5.7 經銷商單位名稱_________________________________
法定代表人簽字_________________________________
簽字日期___________________
免費咨詢電話:400-028-3855